Cada día más gente realiza compras a través de internet y en estas fechas las ventas en las tiendas online se disparan. Evitar colas, poder comparar y elegir entre una amplia gama de productos, conseguir ese regalo que no encuentras en ninguna parte y recibir tus compras navideñas cómodamente en casa son algunas de las ventajas que nos ofrece el comercio electrónico. Y aunque cada vez estamos más habituados a realizar estas transacciones a través de internet, nunca está de más recordar algunos consejos útiles para comprar online estos días.

Utiliza una red Wi- Fi o conexión a Internet segura

Los expertos siempre alertan sobre el uso de redes Wi-Fi públicas para consultar información personal porque en ellas, cualquiera puede estar conectado y acceder a nuestros datos. Por tanto, el primer consejo para comprar online esta Navidad es evitar realizar transacciones desde este tipo de redes. Para cualquier compra online siempre es mejor utilizar una red privada protegida por una contraseña WPA, ya sea la red del trabajo o tu propia red doméstica.

Mantén tu equipo actualizado y protegido

Los datos bancarios son algunos de los más sensibles que podemos dar a través de Internet y son imprescindibles a la hora de comprar tus regalos en una tienda online. Por ello, lo mejor es que tengas tu equipo protegido y seguro manteniendo tu sistema operativo actualizado y utilizando un buen antivirus.

Abre una cuenta de PayPal

No es obligatorio, pero sí muy aconsejable. PayPal es una plataforma con la que podrás realizar tus pagos a través de Internet de forma fácil y segura sin necesidad de introducir tus datos bancarios en cada tienda online. Crear una cuenta de Paypal es muy fácil: Sólo tienes que elegir tu nombre de usuario y contraseña y verificar tu cuenta bancaria siguiendo los pasos que te indican.

Comprueba que la tienda sea fiable y segura

Es importante que te asegures de que la tienda online en la que vayas a compras cumpla todos los requisitos de seguridad. Asegúrate de que:

• La dirección web empiece por «Https:» en lugar del habitual «Http:».
• Que aparezca un candado. Significa que la página utiliza tecnología SSL (Security Socket Layer), lo que garantiza la seguridad de la transferencia.
• Busca los sellos de confianza online.

Evita comprar siguiendo los enlaces de correos y anuncios y presta atención cuando te ofrezcan grandes ofertas y descuentos, ya que son un recurso muy utilizado por los ciberdelincuentes. En estos casos, trata de buscar más información sobre la tienda o el producto.

Contrasta opiniones de otros clientes

A veces leer opiniones de otros clientes puede ayudar a decidirte a la hora de realizar tus compras por internet. Comprueba las experiencias de los demás: si el pedido llegó a tiempo, si el producto era tal como lo esperaban, etc.

Revisa la política de privacidad y de devoluciones

Al igual que cuando nos encontramos en una tienda física, revisa su política de privacidad. Debe estar en un lugar visible y actualizada. Debe haber un apartado que conteste a cuestiones como los plazos de devolución, los cambios de talla o los costes de envío. Estos aspectos también debes tenerlos en cuenta a la hora de elegir tu tienda online.

Guarda los recibos

Guarda siempre los recibos de compra de tus pedidos online. Al igual que en una tienda física, te servirán para poder acreditar las compras si fuera necesario y poder reclamar las coberturas de garantía de los productos.

Comprueba los movimientos de tu tarjeta de crédito

Después de finalizar cualquier tipo de compra, sobre todo en el caso cantidades considerables, es recomendable revisar los movimientos posteriores de la cuenta corriente asociada al medio de pago. En caso de que consideres alguno sospechoso, lo mejor es contactar con tu banco para aclararlo.